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移动联通3G建网提速应用相对滞后难吸引用户

发布时间:2021-01-20 16:38:20 阅读: 来源:阻垢剂厂家

三大运营商都在加快3G网络铺设的步伐。中国联通近日宣布,自8月1日起新安排168个城市向用户提供3G友好体验服务。至此,中国联通3G业务扩至全国268个城市。中国移动希望今年年底全国70%的城市可开通TD网络。这意味着,在前两期开通城市的基础上,TD三期将增加200个城市。此前,中国电信预计7月底天翼3G网络覆盖500个城市。

现阶段,运营商的主要精力都放在3G网络建设和优化上,但是随着3G建网提速,若终端、应用、资费等因素不能令用户满意,那么运营商3G难被消费者接受的无奈还将持续下去。尤其是内容吸引力不足和管理比较薄弱,一旦跟不上3G发展的节奏,很可能将消费者对于3G的热情扼杀在摇篮中。

3G应用相对滞后难吸引用户

目前,国内3G呈现基础建设火热,市场冷清的局面。易观国际《2009年第2季度中国移动终端市场季度监测》数据显示,二季度国内3G手机整体销量仅24.2万部,不足1%。网络、终端及应用等不完善,导致用户对于3G业务的观望。特别是应用上,根据工信部统计,二季度用户对于手机上网业务通信质量的申诉较多。通信质量不高也成3G发展隐忧。

从运营商3G试商用情况看,由于特色应用问题的解决相对滞后,3G业务在用户中口碑不佳。比如,视频通话在生活中的实用性仍存在诸多争议。因此,3G绝非网速提升那么简单,其普及还需要产生丰富的应用和多样化的商业模式。

权威调查显示,55.0%的手机网民表示,“上网速度太慢”是影响选择手机上网最重要的因素;34.6%的手机网民认为“上网资费太贵”;14.2%的手机网民认为“内容和应用不理想”。分析人士指出,应用匮乏这一“有路无车”困局,是运营商面临的真正难题。

此外,运营商对内容的管理也有待加强。广州联通日前因为“掌中宽带随时随地极速上网”虚假宣传遭起诉,初审被判决返还用户陈先生上网服务费1000多元。另据悉,中科院博士李强向北京移动举报12个手机色情网站通过移动梦网敛财。之后得到的答复是:这些网站不是北京移动合作网站,无法进行管辖。

亟需加快3G应用创新

与精彩的3G广告内容相比,现实中的3G令人尴尬。事实上,运营商网络建设速度够快了,其中,中国联通3G网络建设速度快得超出预期。但是,仅有这一点还远远不够,明星终端、特色应用等也必须加快推出,否则与消费者心理预期差距太大,就会威胁到3G的未来发展。

可喜的是,中国电信、中国联通都开始提速3G内容创新。消息称,中国电信近日将推出无线搜索业务——号百全能搜。中联通从7月31日起开通全国移动增值业务网上营业厅统一受理服务(广西、云南、西藏、青海4省区除外)。

中国移动也开始着力业务创新。中国移动近期已在其移动开发者社区中发布公告,加速征集多类应用产品,并透露移动应用商场(Mmarket)已初定于8月上旬发布。早期征集的产品以单机版本居多,现在中国移动还需要更多能体现3G应用特色的在线交互应用产品。

由此可见,下半年,三大运营商在继续加强3G网络覆盖的同时,将在3G应用方面展开激烈竞争。

3G网络覆盖与业务创新应相得益彰

毫无疑问,3G网络覆盖是影响用户体验的首要因素,但是如果没有优质的内容,等于是对一张好网的浪费,毕竟,3G的魅力就在于数据应用丰富,而且从世界范围来看,在移动通信市场日趋饱和的情况下,发力数据业务是所有运营商的必然选择。

中国电信集团公司总经理王晓初表示,3G时代,人们的通信需求必将发生深刻变化,而3G互联网手机必将成为人们日常生活中不可或缺的重要载体。G手机应既能很方便地上网,也提供公众喜欢的上网应用。

因此,三大运营商在跑马圈地的同时,必须在网络质量、终端丰富、业务创新、资费设置等方面一起发力,尽快摆脱3G发展的尴尬。

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